Mitarbeiter Welcome Desk (w/m/d) befristet mit Verlängerungsoption
Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA · Zürich
- Luogo di lavoro
- 8302 Kloten
- Tasso di occupazione
- Tempo parziale
- Inizio
- Da concordare
- Scadenza
- 5 dic 2026
Sind Sie ein Organisationstalent, das in einem abwechslungsreichen Alltag aufblüht und ein besonderes Flair für Kundenkontakt hat? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Hauptaufgaben
Empfang und erste Ansprechperson für Gäste (Montag – Freitag, 08.00 – 17.00 Uhr)
Freundliche und kompetente Führung der Telefonzentrale (D, F, E, ev. I)
Selbständige Erledigung des operativen Tagesgeschäfts
Drehscheibenfunktion für Anfragen der Mitarbeitenden
Sicherstellung eines hohen Servicestandards des Welcome Desks
Betreuung der Sitzungsräume und Unterstützung bei der Meetingorganisation
Mitverantwortlich für Beschaffungen und das Monitoring von externen Dienstleistern
Unterstützung bei internen Projekten
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenempfang
Gastgeber-Flair: Freude an direktem Kundenkontakt, gute Umgangsformen und professionelles Auftreten
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
Sehr gute Französisch- (C2) und Deutschkenntnisse (B2) oder umgekehrt sowie gute mündliche Englischkenntnisse (B1)
Perspektiven
Mara Veraguth gibt gerne Auskunft.
Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 800 kompetente und motivierte Mitarbeitende.
Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich Operations eine Tätigkeit als
I Suoi compiti
Empfang und erste Ansprechperson für Gäste (Montag – Freitag, 08.00 – 17.00 Uhr)
Freundliche und kompetente Führung der Telefonzentrale (D, F, E, ev. I)
Selbständige Erledigung des operativen Tagesgeschäfts
Drehscheibenfunktion für Anfragen der Mitarbeitenden
Sicherstellung eines hohen Servicestandards des Welcome Desks
Betreuung der Sitzungsräume und Unterstützung bei der Meetingorganisation
Mitverantwortlich für Beschaffungen und das Monitoring von externen Dienstleistern
Unterstützung bei internen Projekten
Il Suo profilo
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenempfang
Gastgeber-Flair: Freude an direktem Kundenkontakt, gute Umgangsformen und professionelles Auftreten
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
Sehr gute Französisch- (C2) und Deutschkenntnisse (B2) oder umgekehrt sowie gute mündliche Englischkenntnisse (B1)